|
«События недели» за 24 апреля. ЖКХ — на чистую воду
24.04.2011 / 15:01
Куда обратиться - если счета за отопление, горячую воду вызывают сомнения. Вот уже несколько недель жители Архангельска могут задать свои вопросы напрямую энергетикам. Для этого ТГК-2 открыла информационно-консультационный центр. Жильцы дома номер 8 по улице Первомайской в Архангельске подсчитывают, сколько тепла потребили за зимний период. Однако, суммы, начисленные управляющей компанией, у них вызывают сомнение.
-
- Ольга Дорохова, жительница дома №8 по улице Первомайской:
- - В октябре пришёл счет на тысячу сто за отполение, в ноябре на 2 тысячи. С декабря начали поступать счета 3 тысячи за однокомнатную квартиру 33 квадратных метра. Я вижу, что это нереально.
-
- Ольга обратилась в управляющую компанию. Там настаивают на правильности своей системы начисления. И такая же ситуация с каждой квартирой. Но немногие жильцы знают, что проверить счета и получить информацию о количестве потребленного тепла и его стоимости можно у самих энергетиков. По вопросам, касающимся отопления и горячего водоснабжения можно обратиться в информационно-консультационный центр ТГК-2. Он находится на Обводном 10. Специалисты центра объяснят, каким образом производятя начисления и как защитить свои права. Так и поступила наша героиня. В центре провели расчеты по всему году и предоставили Ольге выкладки, из которых следует - что все таки управляющая компания выставила жильцам завышенные счета. С этими расчетами Ольга обратилась в прокуратуру. Может быть эта мера научит управляющие компании уважать население. По словам специалистов центра, именно с просьбой о проверке правильности начисления оплаты за отопление и горячее водоснабжение чаще всего и обращаются горожане.
- Ольга Тихомирова, специалист информационно-консультационного центра ТГК-2:
- - Также граждане обращаются с такой проблемой как жара в квартирах. Еще в наш адрес обращаются за рекомендацией по снижению платы по отоплению. Мы гражданам объясняем, что нужно сделать.
- На управляющие компании также можно пожаловаться в "Ростехнадзрор" или жилищную инспекцию. Телефон информационно-консультационного центра ТГК-2 - 45-02-75. Здесь подскажут - куда обращаться и какие документы приносить.
- (Видеоматериал Юлии Майдановой, Александра Прилуцкого)
назад
2860
|
|
Поиск по сайту:
|
|