• О компании
  • О компании
  
  
  • Руководство
  
  
  • Редакторы и ведущие
  
  
  • Продюсеры
  
  
  • Корреспонденты
  
  
  • Коррпункты
  
  
  • Награды
  
  
  • Раскрытие информации
  
  
  • Выборы
  
  
  • Контакты
  
  

• "Вести Поморья"

• "Россия 24"
  • "Прямая линия"
  
  
  • Заметки инвестора
  
  
  • Программа "Главная тема"
  
  
  • Программа "Эксперт"
  
  
  • "Титан". Круглый стол.
  
  
  • "И тут, и там"
  
  
  • Программа "Пятница!"
  
  
  • "Деловой ужин"
  
  
  • Специальные репортажи
  
  
  • "Помор Драйв"
  
  
  • "Формула спорта"
  
  
  • Программа "Академия здоровья"
  
  
  • "Выход в свет"
  
  
  • "Нечужие дети"
  
  
  • "Доброе ТВ"
  
  
  • "Узнай своё сердце"
  
  
  • Программа "Позиция"
  
  
  • "Открытая среда"
  
  

• ТВ "Поморье"
  • Дежурная часть
  
  
  • События недели
  
  
  • Законодатели
  
  
  • Фильмы
  
  
  • Православный Cевер
  
  
  • Поморью 50 лет
  
  
  • Дороги Поморья
  
  
  • Энциклопедия здоровья
  
  
  • Город и горожане
  
  
  • Дервиш - 75
  
  

• Радио "Поморье"
  • История
  
  
  • Персоналии
  
  
  • Передачи
  
  
  • Рубрики
  
  

• Программа передач
  • Телеканал "Россия"
  
  
  • Телеканал "Россия 24"
  
  
  • Радио "Поморье"
  
  

Месячник качества электроэнергии

Архангельская сбытовая компания запасается жалобными книгами - начался месячник качества электроэнергии. Претензии от населения в "Архэнергосбыте" принимают и по телефону, и по электронной почте, и на сайте компании. У Веры Снытко в квартире почти как в Ноевом ковчеге - пара телевизоров и пара холодильников. Пенсионерка жалуется - перепады электричества заставили потратить лишних пятнадцать тысяч на покупку новой техники. Старая после сильного скачка работать перестала.

Вера Снытко, жительница г. Архангельска:

- Видимо, ему не хватало напряжения, потому что не включался. Погудит, погудит - выключится; погудит, погудит - выключится. Значит, слабое напряжение было. Я думаю, может быть, линию проводили по дороге-то, напряжение может было слабже. Я причин не знаю.

Жаловаться пенсионерка никуда не стала, а могла бы, например в "Архэнергосбыт". Именно туда поступают все претензии от населения.

Сергей Сабанин, пресс-секретарь ОАО "Архэнергосбыт":

- Любой потребитель электроэнергии, получающий квитанции от «Архэнергосбыта», может прийти в наше районное отделение, где на стандартных бланках изложить в свободной форме любую свою проблему, связанную с электроснабжением.

С первого апреля в архангельской сбытовой компании начался месячник качества электроэнергии. Именно сейчас жители области могут обратиться с жалобами, а также с вопросам по подключению к электросетям. Ежегодно во время таких месячников в адрес "Архэнергосбыта" поступает до трёх сотен заявлений от потребителей. Контролировать качество электроэнергии помогают и надзорные органы, в том числе, Управление Федеральной антимонопольной службы по Архангельской области.

Алексей Искусов, начальник технического управления:

- В интересах обслуживаемых потребителей ОАО "Архэнергосбыт" регулирует вопросы передачи электроэнергии с сетевыми компаниями. В настоящее время на территории Архангельской области действует порядка сорока сетевых компаний. Именно данные сетевые компании обязаны обеспечить надежную и качественную передачу электроэнергии до всех потребителей региона.

Архангельская сбытовая компания не стоит на месте - жалобы от населения теперь принимают и по телефону, и по электронной почте, и на интернет-сайте.

(Видеоматериал подготовили: Иван Литомин, Александр Чалков и Михаил Коряпин)

назад