• О компании
  • О компании
  
  
  • Руководство
  
  
  • Редакторы и ведущие
  
  
  • Продюсеры
  
  
  • Корреспонденты
  
  
  • Коррпункты
  
  
  • Награды
  
  
  • Раскрытие информации
  
  
  • Выборы
  
  
  • Контакты
  
  

• "Вести Поморья"

• "Россия 24"
  • "Прямая линия"
  
  
  • Заметки инвестора
  
  
  • Программа "Главная тема"
  
  
  • Программа "Эксперт"
  
  
  • "Титан". Круглый стол.
  
  
  • "И тут, и там"
  
  
  • Программа "Пятница!"
  
  
  • "Деловой ужин"
  
  
  • Специальные репортажи
  
  
  • "Помор Драйв"
  
  
  • "Формула спорта"
  
  
  • Программа "Академия здоровья"
  
  
  • "Выход в свет"
  
  
  • "Нечужие дети"
  
  
  • "Доброе ТВ"
  
  
  • "Узнай своё сердце"
  
  
  • Программа "Позиция"
  
  
  • "Открытая среда"
  
  

• ТВ "Поморье"
  • Дежурная часть
  
  
  • События недели
  
  
  • Законодатели
  
  
  • Фильмы
  
  
  • Православный Cевер
  
  
  • Поморью 50 лет
  
  
  • Дороги Поморья
  
  
  • Энциклопедия здоровья
  
  
  • Город и горожане
  
  
  • Дервиш - 75
  
  

• Радио "Поморье"
  • История
  
  
  • Персоналии
  
  
  • Передачи
  
  
  • Рубрики
  
  

• Программа передач
  • Телеканал "Россия"
  
  
  • Телеканал "Россия 24"
  
  
  • Радио "Поморье"
  
  

В Архангельске жители нескольких районов получили огромные счета за тепло

Жители сразу нескольких районов областного центра получили огромные счета за тепло. У некоторых горожан суммы - в 3 раза выше обычных. Между тем, стоимость отопления осталась на прежнем уровне. Люди массово штурмуют расчётный центр. Квитанции за ноябрь явно не добавили Натальи Никитинской праздничного настроения. В канун нового года жительнице Архангельска пришлось заплатить за тепло в два раза больше обычного. И не только ей.

Наталья Никитинская, жительница г. Архангельска:

- У меня есть квиток соседа, у которого перенос сальдо 33 тысячи. У кого-то за два месяца, у кого-то за три месяца, а у кого-то вообще такие суммы. Это самая большая сумма в нашем доме.

- Такой беспорядок. Это вообще, вы посмотрите, что делается.

В гигантскую очередь в центре расчетов выстроились жители сразу нескольких районов города - Сульфата, Маймаксы, Соломбалы и Исакогорки.

Татьяна Чеснокова, жительница г. Архангельска:

- Ни с того ни с сего пришла в удвоенном размере. Вот, хотим выяснить. Ждем уже, вот, они говорят второй, мы так уже третий час стоим.

Как выяснилось, дело не в подорожании услуги, а в расчетах. Для ТГК-2, компании-поставщика, их с ноября проводит частный центр вместо муниципального. И в организации жалуются - от города поступила неверная информация.

Александр Ковальчук, руководитель ООО "Расчетный центр":

- Там неправильно количество проживающих указано, неправильно площади указаны, льготники и так далее. Если бы исходные данные были нормальными, корректными, то таких бы очередей здесь не было.

В муниципальном центре нам рассказали - с 1 января их специалисты действительно больше не могут проводить расчеты. Ссылаются на изменения в законодательстве. Впрочем, своей ошибки в нынешней ситуации не видят.

Александр Мельников, начальник муниципального учреждения "Информационный расчетный центр":

- По какой причине частным расчетным центром они были не выставлены неверно, я не могу сказать. На мой взгляд, это непрофессиональные качества сотрудников данного расчетного центра.

О том, что при передаче данных могут возникнуть такие проблемы, в ТГК-2 понимали. Поэтому на обратной стороне каждой квитанции за тепло разместили информацию о том, что счёт выставлен без учета ноябрьских выплат.

Ольга Серова, заместитель управляющего директора главного управления ОАО "ТГК-2" по Архангельской области:

- Муниципальный расчетный центр обещал предоставить корректировочные данные по дебеторской задолженности с учетом ноября месяца. В связи с этим, в квитанциях декабря будет произведена корректировка и все платежи граждан будут учтены.

В январе с такой проблемой могут столкнуться и жители других районов столицы Поморья - ТГК-2 пока перевел на новую систему далеко не всех абонентов. Так что, любые неточности в квитанциях за тепло архангелогородцам придется исправлять самостоятельно - обращаться с личными данными в частный расчетный центр на улице Карла Маркса.

(Видеоматериал подготовили: Владимир Стариков, Алексей Седых и Михаил Долинин)

назад