Общественный совет проверяет качество работы поликлиник
06.11.2013 / 11:24
Тем временем, работа уже существующих мед.учреждений области вскоре должна в корне измениться. Как именно? Решить это предложено самим северянам. Провести исследование качества работы решил Общественный совет Поморья. Опрос только начался.
Обычный день в первой поликлинике Архангельска. Очередь в регистратуру. Спрашиваем у пациентов о том, что не устраивает в работе мед. учреждения.
-Приходишь, и очередь из 9-10 человек, иногда не пропускают, потому что думают, что в порядке живой очереди все.
-Единственная, что меня не устраивает - это постоянные очереди.
Главный врач поликлиники говорит - эти жалобы понятны. Учреждение сравнительно недавно ввело систему записи по интернету, далеко не все пациенты с ней работают. Есть и другие объективные причины.
Анастасия Фомина, главный врач Архангельской городской поликлиники №1:
-Врачи стараются выдавать как можно больше талонов, поэтому безусловно очередность на прием у врачей имеет место быть. Кроме того врачи, особенно участковые, принимают без очереди некоторые категории граждан, ветеранов ВОВ, инвалидов, пациентов с острой болью.
Очереди в медицинских учреждениях - это только одна проблема. С целью их решения и создан общественный совет Поморья. На сайте министерства здравоохранения каждый желающий может заполнить специальную анкету. Уже обработаны первые результаты.
Наталья Голубева, председатель регионального отделения Российского Красного Креста
-Большинство говорит о том, что нет пандусов во многие поликлиники и учреждения здравоохранения. Далее говорят о том, что не везде есть таблички с указанием номеров кабинетов в холлах больниц и поликлиник. Так же относят к минусу недоукомплектованность врачами-специалистами наших поликлиник.
Впрочем, основной тон анкет - позитивный. Многие жители региона положительно оценили систему записи на приём по интернету и другие электронные возможности. Окончательные итоги анкетирования будут подведены к декабрю. На их основе общественный совет выработает список рекомендаций ко всем государственным медицинским учреждениям области.
(Видеоматериал Владимира Старикова, Сергея Земских)
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. Использование любых текстовых, аудио-, фото- и видеоматериалов, размещённых на сайте, допускается только с разрешения правообладателя и ссылкой на www.pomorie.ru. При полной или частичной перепечатке текстовых материалов в Интернете гиперссылка на www.pomorie.ru обязательна.
Адрес электронной почты редакции: inform@pomorie.ru. Реклама на сайте: тел.8(8182)20-71-13, 8(8182)65-44-33.