• О компании
  • О компании
  
  
  • Руководство
  
  
  • Редакторы и ведущие
  
  
  • Продюсеры
  
  
  • Корреспонденты
  
  
  • Коррпункты
  
  
  • Награды
  
  
  • Раскрытие информации
  
  
  • Выборы
  
  
  • Контакты
  
  

• "Вести Поморья"

• "Россия 24"
  • "Прямая линия"
  
  
  • Заметки инвестора
  
  
  • Программа "Главная тема"
  
  
  • Программа "Эксперт"
  
  
  • "Титан". Круглый стол.
  
  
  • "И тут, и там"
  
  
  • Программа "Пятница!"
  
  
  • "Деловой ужин"
  
  
  • Специальные репортажи
  
  
  • "Помор Драйв"
  
  
  • "Формула спорта"
  
  
  • Программа "Академия здоровья"
  
  
  • "Выход в свет"
  
  
  • "Нечужие дети"
  
  
  • "Доброе ТВ"
  
  
  • "Узнай своё сердце"
  
  
  • Программа "Позиция"
  
  
  • "Открытая среда"
  
  

• ТВ "Поморье"
  • Дежурная часть
  
  
  • События недели
  
  
  • Законодатели
  
  
  • Фильмы
  
  
  • Православный Cевер
  
  
  • Поморью 50 лет
  
  
  • Дороги Поморья
  
  
  • Энциклопедия здоровья
  
  
  • Город и горожане
  
  
  • Дервиш - 75
  
  

• Радио "Поморье"
  • История
  
  
  • Персоналии
  
  
  • Передачи
  
  
  • Рубрики
  
  

• Программа передач
  • Телеканал "Россия"
  
  
  • Телеканал "Россия 24"
  
  
  • Радио "Поморье"
  
  

Из-за банкротства крупнейших туроператоров одни не могут попасть на отдых, другие - вернуться домой

Константин Бушуев, корреспондент:

- Из-за банкротства крупнейших туроператоров страны более 30 северян застряли в заграничных аэропортах или вовсе не смогли выехать на отдых. Люди остались без денег и теперь вместо лазурного берега вынуждены довольствоваться пляжами Архангельской области.

Архангельская студентка Ирина и её 18 однокурсников собирались в учебный тур по Скандинавским странам. Путёвки в питерской компании "Нева" - по 20 с лишним тысяч рублей - молодые люди оплатили ещё в июне.

Ирина Мараева, студентка:

- Была проблема с возвратом паспортов. Потому что наши заграничные паспорта и визы уже отправились в Питер. Руководитель группы собрал с нас документы - он представляет наши права в суде и в страховой компании. Руководитель сейчас решает вопросы по возврату денег, а мы просто ждём.

Заложниками туроператоров-банкротов стали и путешественники из Северодвинска. Они планировали отправиться в Болгарию и Черногорию 10 августа. Купили путёвки в компании "Лабиринт", и уже было паковали чемоданы. Теперь ломают голову - как вернуть потраченные деньги. Две семьи, например, разорились сразу на 140 тысяч рублей.

Юлия, менеджер по продажам турагентства:

- У "Лабиринта" две страховые - "ВСК" и "Восхождение". "Восхождение" - у него отобрали лицензию ещё после ситуации с "Невой", остался только "ВСК". Мы свою комиссию возвратили всем своим туристам полностью. Всё, что имели мы с этих заявок - мы вернули до копеечки.

Если выплаты у страховых компаний придётся выбивать, то с турагентствами, которые продавали путёвки разорившихся операторов, проблем не возникнет. Местные компании, как правило, заботятся о репутации, и бросать клиентов не будут. Известно, что одна из Архангельских фирм за свой счёт купила билеты, чтобы вывезти семью из Черногории. Также, турагентства помогают грамотно составить заявление и оформить весь пакет документов для обращения в страховую компанию. Ну а тем, кто ещё только планирует отправиться за рубеж, специалисты советуют не скупиться.

Татьяна Вахрушева, представитель Архангельской ассоциации туризма и сервиса:

- Мы сами загнали себя в такую ситуацию. Потому что люди просят цену подешевле. Это стандартная фраза, когда туристы приходят в агентство. Спрашивают - "нам бы чтобы всё было хорошо, но за очень недорого". И сейчас пришло время понимать, что за недорого очень хорошо уже и не будет.

От банкротства, конечно, ни один из туроператоров не застрахован. Но некоторые правила учесть нужно. Лучше планировать свой отдых с оператором у которого большая страховка, внушительный опыт работы и собственные авиакомпании.

(Видеоматериал подготовили: Константин Бушуев, Александр Чалков, Михаил Долинин)

назад